科普易能严格执行标准化交付流程,设备抵达客户现场并完成安装调试后,驻场工程师将立即启动一对一培训。培训内容涵盖基础操作机日常保养等流程操作规范,确保工人通过理论及实操考核。
经统计,工人通常在2到4天内可全面掌握设备操作及基础维护技能。为保障培训质量,本公司实施培训确认机制:需经指定负责人及老板共同确认培训合格,签署验收单后,工程师方可完成现场交付程序。后续有问题仍可进行咨询。
针对售后服务,本公司建立全国64个服务网点,16个办事处,形成覆盖全国的服务体系。本公司始终坚持"交付只是开端,服务永无止境"的经营理念,致力于通过完善的售后保障体系,确保客户设备持续稳定运行,创造**生产价值。